Villkor och Användarvillkor för CasinoCherry.se

Senast uppdaterad: 28.05.2025

1. Introduktion

1.1. Dessa villkor och användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen CasinoCherry.se ("Webbplatsen", "vi", "oss", "vår").

1.2. Genom att registrera ett konto eller använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor samt vår Integritetspolicy, Policy för Ansvarsfullt Spelande och andra tillämpliga riktlinjer.

1.3. Om du inte samtycker till någon del av dessa Villkor ska du inte använda Webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: En individ som registrerar sig eller interagerar med Webbplatsen.
  • Konto: Din personliga spelarprofil registrerad på Webbplatsen.
  • Spel: Alla spel och tjänster som erbjuds, inklusive casinospel, livecasino och andra speltyper.
  • Operatör: Det juridiska företaget som äger och driver Webbplatsen och dess tjänster.
  • Bonus: Eventuella kampanjer eller belöningar såsom bonuspengar, gratissnurr eller liknande erbjudanden.

3. Vem får spela

3.1. Du måste vara minst 18 år eller uppnå den lagliga spelåldern i Sverige, beroende på vilken som är högst.

3.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att spel på Webbplatsen är lagligt i din jurisdiktion.

3.3. Anställda hos Operatören, dess närstående, samt personer med affärsrelationer till Operatören är förbjudna att registrera konto eller spela.

4. Skapa och hantera konto

4.1. Varje person får endast ha ett konto. Registrering av flera konton per individ, IP-adress, hushåll eller enhet är förbjudet.

4.2. Vid registrering måste du lämna korrekta och fullständiga personuppgifter, inklusive fullständigt namn, födelsedatum, adress, e-post och betalningsinformation.

4.3. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella.

4.4. Operatören kan när som helst begära verifiering av din identitet genom att du skickar in giltiga dokument som ID-handling, elräkning eller bekräftelse av betalning.

4.5. Falska eller missvisande uppgifter kan leda till avstängning av konto och att eventuella vinster ogiltigförklaras.

4.6. Du kan när som helst begära att stänga ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.

5. Insättningar och uttag

5.1. Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn.

5.2. Minimi- och maxbelopp för insättningar och uttag framgår av vår sektion för Banktransaktioner.

5.3. Vi tar inte ut några avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.

5.4. Uttag sker i regel med samma metod som insättningen, där det är möjligt.

5.5. Verifiering av identitet krävs ofta innan uttag kan behandlas. Vi kan begära dokument som styrker din identitet och adress.

5.6. Förseningar i utbetalningar kan förekomma på grund av tredjepartsleverantörer och är utanför vår kontroll.

5.7. Om du önskar ta ut hela ditt saldo och stänga ditt konto, vänligen kontakta kundtjänst.

6. Inaktiva konton

6.1. Konton som inte används (ingen inloggning) under sex månader markeras som inaktiva.

6.2. En månadsavgift kan dras från inaktiva konton med tillgängligt saldo efter föregående varning.

6.3. Konton utan saldo kan stängas efter längre tids inaktivitet.

6.4. Inaktiva konton kan återaktiveras vid kontakt med kundsupport.

7. Ansvarsfullt spelande

7.1. Vi främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, spelgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.

7.2. Om du upplever spelproblem uppmanar vi dig att använda dessa verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

7.3. Besök gärna Spelinspektionen och Stödlinjen för mer information och hjälp med spelberoende.

8. Otillåtet beteende

8.1. Följande är strikt förbjudet:

  • Bedrägeri eller vilseledande beteende
  • Användning av automatiserade program (bots) eller skript
  • Manipulering av spel eller resultat
  • Registrering av flera konton
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå geografiska begränsningar
  • Delning av kontouppgifter eller att låta tredje part använda ditt konto

8.2. Vid misstanke om missbruk kan konton stängas, vinster konfiskeras och eventuella rättsliga åtgärder vidtas.

9. Bonusar och kampanjer

9.1. Alla bonusar och kampanjer omfattas av särskilda villkor och omsättningskrav, vilka finns tillgängliga på vår kampanjsida.

9.2. Missbruk av bonusar, såsom multi-konton eller samverkan för att utnyttja erbjudanden, är förbjudet.

9.3. Vi förbehåller oss rätten att återkalla bonusar och ogiltigförklara vinster vid missbruk eller teknisk exploatering.

9.4. Bonusar kan ha utgångsdatum och begränsningar för vilka spel de kan användas på.

10. Spelens rättvisa

10.1. Alla spel drivs av certifierad mjukvara med slumptalsgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

10.2. Vid tekniska fel eller brott mot dessa Villkor kan insatser och vinster ogiltigförklaras.

11. Ansvarsbegränsning

11.1. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår vid användning av Webbplatsen, inklusive driftstörningar, fördröjningar eller tekniska problem.

11.2. Du spelar på egen risk och vårt ansvar är begränsat till det senaste insatta beloppet.

11.3. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

12. Integritet och dataskydd

12.1. Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

12.2. Vi använder branschstandardmetoder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst eller förlust.

12.3. För fullständig information, se vår Integritetspolicy på Webbplatsen.

13. Äganderätt

13.1. Allt innehåll, inklusive text, grafik, varumärken och logotyper på Webbplatsen tillhör Cherry eller dess licensgivare.

13.2. Det är förbjudet att kopiera, distribuera eller modifiera material utan skriftligt tillstånd.

14. Tvistlösning

14.1. Vid klagomål, vänligen kontakta först vår kundtjänst för att få hjälp.

14.2. Vi strävar efter att lösa tvister snabbt och rättvist.

14.3. Om problemet inte kan lösas internt kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.

14.4. All kommunikation rörande tvister ska ske skriftligen.

15. Ändringar av villkoren

15.1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa Villkor.

15.2. Viktiga ändringar kommer att meddelas och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de nya villkoren.

15.3. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera uppdaterade villkor.

16. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via:

Genom att registrera dig och använda CasinoCherry.se bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor.