Integritetspolicy för Cherry
Välkommen till Cherry och tack för att du använder våra tjänster på casinocherry.se. Vi värnar om din personliga integritet och vill därför informera dig om hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med svensk lagstiftning, inklusive den svenska spellagen (2018:1138) och Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Ansvarig för dina personuppgifter
Cherry AB, organisationsnummer 556123-4567, med adress Storgatan 12, 111 22 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om integritet eller dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter när du använder våra tjänster:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Personnummer eller annan identifierande information
- IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
- Kontaktuppgifter såsom telefonnummer och postadress
- Födelsedatum och kön
- Kontoinformation och användarpreferenser
- Betalningsinformation relaterad till insättningar och uttag
- Spelhistorik och användningsmönster
- Dokument för verifiering enligt KYC och AML-regler
- Information från tredje part i syfte att förebygga bedrägerier och främja ansvarsfullt spelande
- Eventuellt känslig information som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterade uppgifter vid självavstängning
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter behandlas för att:
- Skapa och hantera ditt spelkonto
- Verifiera din ålder och identitet i enlighet med svensk lag
- Genomföra insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
- Uppfylla våra legala skyldigheter, inklusive penningtvättslagen och spellagen
- Kommunicera med dig angående ditt konto och våra tjänster
- Skicka erbjudanden och marknadsföringsmaterial, förutsatt att du samtyckt till detta
- Personanpassa din spelupplevelse och förbättra våra tjänster
- Upptäcka och förebygga bedrägerier och andra säkerhetshot
- Genomföra analyser och rapportering, både interna och regulatoriska
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Ditt samtycke, exempelvis för marknadsföring
- Fullgörande av avtal, såsom spelvillkor
- Efterlevnad av rättsliga skyldigheter, exempelvis rapportering till myndigheter
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning, förutsatt att dessa inte väger tyngre än dina rättigheter
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen och för att följa lagkrav. Vanligtvis behåller vi data upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller varit inaktivt, såvida inte längre lagring krävs, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängningsperioder.
6. Marknadsföring och kommunikation
Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller liknande kanaler, men endast om du uttryckligen har samtyckt till detta. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar i ditt konto eller via avregistreringslänkar i våra utskick.
7. Cookies och spårningstekniker
På casinocherry.se använder vi cookies och liknande tekniker för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
- Komma ihåg dina inställningar och preferenser
- Analysera trafik och förbättra användarupplevelsen
- Visa relevanta annonser baserat på dina intressen
Du kan själv hantera och blockera cookies via din webbläsares inställningar, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-partners
- Myndigheter och tillsynsorgan i enlighet med lagkrav
- Företag inom Cherry-koncernen för intern administration
- Förebyggande av bedrägerier och verifieringspartners
- Andra parter som du uttryckligen godkänt
Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats för att skydda dina rättigheter.
9. Säkerhet
Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, brandväggar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
10. Dina rättigheter
Enligt GDPR och svensk lag har du rätt att:
- Få information om hur dina uppgifter behandlas
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
- Begära begränsning av behandlingen
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring
- Få dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (portabilitet)
- Återkalla ditt samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Inte bli föremål för automatiserade beslut som får rättsliga konsekvenser för dig
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att begära verifiering av din identitet innan vi behandlar din begäran.
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Denna policy kan uppdateras vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar dessa.
12. Hur du kan framföra klagomål
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter i strid med lag eller denna policy kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att anmäla ärendet till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.
För stöd och råd kring ansvarsfullt spelande kan du besöka Spelinspektionen.
Senast uppdaterad: 2025-05-28